Політика конфіденційності

Хто ми

АгроМотоСвіт – інтернет-магазин мототехніки для аграріїв України.
Наша адреса сайту: https://agromotosvit.com.ua.

Які особисті дані ми збираємо та зберігаємо

Коментарі

Коли відвідувачі залишають коментарі на сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адреси відвідувачів та рядку агента-браузера користувача, щоб допомогти виявити спам.

Анонімний рядок, створений за вашою адресою електронної пошти (також називається хеш), може бути наданий службі Gravatar, щоб дізнатись, чи ви його використовуєте. Політика конфіденційності служби Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення вашого коментаря, ваше зображення профілю буде видно для громадськості в контексті вашого коментаря.

Медіафайли

Якщо ви завантажуєте зображення на сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі сайту можуть завантажувати та витягувати будь-які дані про місцезнаходження із зображень на сайті.

Контактні форми

Ми будемо зберігати дані з форм протягом якогось періоду з метою надання якісного обслуговування клієнта.

Cookies

Якщо ви залишаєте коментар чи заповнюєте форму на нашому сайті, ви можете ввімкнути збереження свого імені, електронної адреси та сайту в файлах cookie. Це для вашої зручності, так що вам не потрібно буде повторно заповнювати ваші дані, коли ви залишатимете наступний коментар. Ці файли cookie зберігатимуться 1 рік.

Якщо у вас є обліковий запис і ви ввійшли на цей сайт, ми встановимо тимчасовий файл cookie, щоб визначити, чи браузер приймає файли cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і видаляється при закритті веб-переглядача.

Коли ви ввійдете в систему, ми також встановимо декілька файлів cookie, щоб зберегти інформацію про ваш логін та налаштування екрана. Cookie-файли для входу зберігаються 2 дні, а файли cookie-файлів налаштувань екрану – 1 рік. Якщо ви виберете “Запам’ятати мене”, ваш логін буде зберігатися протягом 2 тижнів. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, файли cookie логіну будуть видалені.

Якщо ви редагуєте або публікуєте статтю, у вашому веб-переглядачі буде збережений додатковий файл cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і просто вказує ідентифікатор статті, яку ви щойно редагували. Його термін дії закінчується через 1 день.

Вбудований вміст з інших веб-сайтів

Статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад: відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст з інших сайтів веде себе так само, як би користувач відвідав інший сайт.

Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовані додатки відстеження третіх сторін та стежити за вашою взаємодією з цим вбудованим вмістом. Зокрема відстежувати взаємодію з вбудованим вмістом, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на цей сайт.

Аналітика

Ми збираємо дані відвідування сайту користувачами для проведення подальшої аналітики й вдосконалення нашої роботи з надання послуг.

Які дані ми збираємо через інтернет-магазин

Коли ви відвідуєте наш інтернет-магазин, ми зберігаємо різні відомості про вас стосовно замовлення товарів, наприклад:

  • переглянуті вами товари: ми зберігаємо ці відомості, щоб показати вам товари, якими ви недавно цікавилися;
  • місцезнаходження, IP-адреса і тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків і вартості доставки;
  • адреса доставки: ми просимо вас вказати цю адресу, щоб, зокрема, оцінити вартість доставки до моменту розміщення замовлення і відправити вам замовлені товари;
  • також ми використовуємо файли cookie, щоб відстежувати, що ви додаєте в кошик, поки перебуваєте на нашому сайті.

Якщо ви захочете зробити у нас покупку, від вас буде потрібно надати відомості, включаючи ваше ім’я, адресу виставлення рахунків, адреса доставки, адреса електронної пошти, номер телефону, дані кредитної картки або платіжні реквізити, а також додаткові відомості про ваш обліковий запис, такі як ваше ім’я користувача та пароль.

Ми використовуємо ці відомості в наступних цілях:

  • відправка вам інформації про вашому рахунку та замовленні;
  • відповідь на ваші запити, в тому числі вимоги про повернення коштів і претензії;
  • обробка платежів і боротьба з шахрайством;
  • створення вашого облікового запису в нашому магазині;
  • дотримання вимог законодавства (наприклад, розрахунок податків);
  • поліпшення асортименту нашого магазину;
  • відправка вам рекламних повідомлень (якщо ви погодитеся їх отримувати).

Якщо ви створите обліковий запис, ми збережемо ваше ім’я, адреса, адреса електронної пошти та телефон для автоматичного заповнення форми при оформленні замовлень в майбутньому.

Зазвичай ми зберігаємо відомості про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо і використовуємо. Виняток становлять випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію в зв’язку з вимогами законодавства.

Так, інформація про замовлення зберігається у нас мінімум протягом 3-х років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих властивостей належать ваше ім’я, адресу електронної пошти, адреса виставлення рахунку та адресу доставки.Також ми збережемо ваші коментарі і залишені вами відгуки стосовно товарів.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються протягом невизначеного терміну. Таким чином, ми можемо автоматично визначати та затверджувати кожен наступний коментар замість того, щоб тримати їх у черзі на модерації.

Для користувачів, які реєструються на нашому сайті (якщо такі є), ми зберігаємо надану ними персональну інформацію у їхньому профілі користувача. Всі користувачі можуть переглядати, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.

Які права ви маєте відносно своїх даних

Якщо у вас є обліковий запис на цьому сайті або ви залишили коментарі, ви можете подати запит на отримання експортованого файлу особистих даних які ми зберігаємо про вас, включаючи всі дані, які ви надали нам. Ви також можете вимагати, щоб ми стерли будь-які особисті дані, які ми маємо щодо вас. Це не включає будь-які дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних, правових та цілях безпеки.

У яких членів нашої команди є доступ до даних

Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви нам надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазинів мають доступ до таких даних: відомості про замовлення, назву купленого товару, час покупки і адреса доставки, а також відомості про покупця, до яких відносяться ваше ім’я, адресу електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.

Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати замовлення, повертати кошти і надавати вам послуги підтримки.

Яку інформацію ми передаємо третім сторонам

Ми передаємо деяку інформацію нашим партнерам, які допомагають нам виконувати ваші замовлення і надавати послуги з продажу товарів. При обробці замовлень деякі ваші дані передаються в до систем обробки платежів та доставки. До них відноситься інформація, необхідна для обробки або виконання платежу, доставки товару, наприклад відомості про загальну вартість покупки і платіжні реквізити, адреса доставки і т.п..

Як ми захищаємо ваші дані

Нами прийняті усі можливі міри для захисту даних користувачів. Це включає технічні заходи, такі як шифрування, заходи безпеки типу 2-факторної авторизації і заходи на стороні персоналу.